Training organisation logo

L'École de la Profession de Médiateur

Training representation : Renforcer ses compétences en Médiation Professionnelle - Niveau 1

Renforcer ses compétences en Médiation Professionnelle - Niveau 1

Les clés pour une actualisation réussie avec l’ingénierie relationnelle

In-person training
Accessible
Duration: 21 hours (3 days)
Next date: the 9/2/24
Duration:21 hours (3 days)
Net of VAT
Pre-register
Duration:21 hours (3 days)
Net of VAT
Pre-register
Duration:21 hours (3 days)
Net of VAT
Pre-register

Training created on 4/25/23.Last update on 4/3/24.

Programme version: 1

Training programme

Avec cette formation, vous avez l'opportunité de mettre à jour vos connaissances et compétences en médiation professionnelle. Vous pourrez revisiter les techniques de la qualité relationnelle, revoir votre posture en tant que médiateur professionnel et approfondir le processus structuré de la médiation professionnelle. De plus, vous pourrez échanger avec les formateurs et mettre à jour vos connaissances sur les dernières avancées en matière d'ingénierie relationnelle. Grâce à cette formation, vous améliorerez votre capacité à intervenir dans la résolution des conflits, tout en renforçant votre communication dans divers contextes. Vous serez mieux préparé pour intervenir auprès d'institutions et d'organisations, contribuant ainsi à promouvoir le recours à la Qualité Relationnelle. La formation de la médiation professionnelle a évolué. Les fondamentaux de la Qualité Relationnelle et les techniques ont été affinées, d’autres ont été identifiées et déployées avec des intervenants habilités. De plus, les manières de développer les activités de MP, de communiquer et d’inciter à recourir à cette nouvelle méthodologie se sont affirmées. En début de formation, un tour de table permet de faire un retour sur les expériences des participants et un point sur les besoins et les attentes de chacun.

Objectives of the training

  • Actualiser vos connaissances sur le processus structuré de la médiation professionnelle
  • Renforcer vos compétences en ingénierie relationnelle
  • Se réapproprier la posture de distanciation de la profession, sa méthodologie et ses techniques

Profile of beneficiaries

For whom
  • Personnes ayant suivi la formation de médiateur professionnel avant 2020. Tous les anciens sont invités à suivre ce programme qui lui-même est régulièrement actualisé.
Requirements
  • Titulaires du CAP’M

Training content

  • Les courants de pensées et les conceptions des relations
    • contrat social - JTE
    • entente sociale - ET(J)
  • L’essentiel de la conflictualité :
    • PIC, Surenchères, conflit en soi
    • Adversité / Altérité, continuité et changements : les issues – ADR/RAR
  • Les techniques du médiateur professionnel :
    • Les clés de l’altérocentrage : langage attributif, restitution de sens, recentrage, restitution comportementale, recadrage
    • La conduite des raisonnements : discursivité, aporie
    • Diversification du langage : FCR, SIC
    • Reconnaissance : légitimités, limites et contributions : 3L + IMC + EAU
  • Les processus structurés de la médiation professionnelle :
    • Entretien individuel
    • Réunion de médiation
    • Les dispositifs à proposer aux organisations
  • Postures et fondamentaux éthiques et déontologiques
    • Distanciation et la garantie du médiateur professionnel INI-C
    • Code de référence : CODEOME et Le Livre blanc
Teaching team

Anny Lascoux, médiateure professionnelle Walter Gilpin, médiateur professionnel

Monitoring of implementation and evaluation of results
  • Attestation de présence
  • Mises en situation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation
Technical and educational resources
  • Elearning des fondamentaux de la MP avec accompagnement et débriefing lors du retour d’expériences
  • Livre blanc de la profession de médiateur

Quality and satisfaction

Identifier sa posture de distanciation relativement aux situations craintes et aux nouveaux contextes

Certification procedures

Certification details
  • Certificat de suivi annuel de l’entretien des compétences de médiateurs professionnels

Reception capacity

Between 6 and 12 learners

Accessibility

Souhaitez-vous porter à notre connaissance des informations relatives à des nécessités d’adaptation de l’action de formation afin de répondre à vos besoins spécifiques d’accessibilité, de rythme, de gestion du stress, d’évaluation, de concentration, de mémorisation, d’assimilation des connaissances, de maîtrise de l'écrit et de l'oral ou du travail en groupe ? Votre référent est M. Jean-Louis LASCOUX, contact@epmn.fr / 05 56 92 97 47

Next dates

  1. Renforcer ses compétences en Médiation Professionnelle-Pa... - 9/2/24 to 10/14/24 - Buro Club - Paris - (12 seats remaining)
  2. Renforcer ses compétences en Médiation Professionnelle-Ma... - 9/2/24 to 10/14/24 - L'instant - (12 seats remaining)