QRT Coach - Accompagner la relation
Aider son client à le faire progresser dans la qualité de ses relations professionnelles
Formation créée le 17/11/2023. Dernière mise à jour le 21/11/2023.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiQRT Coach - Accompagner la relation
Aider son client à le faire progresser dans la qualité de ses relations professionnelles
Cette formation permet au coach de découvrir les savoir-faire en ingénierie relationnelle. Elle présente les outils issus de la pratique de la médiation professionnelle pour permettre aux participants d’intégrer un ensemble d’attitudes et de comportements visant à résoudre les difficultés par le dialogue et non le rapport de force. Elle permet au coach une approche conceptuelle et pragmatique différente des modèles de la psychologie pour aider son client à sortir des difficultés relationnelles. Elle peut être inscrite dans le plan formation des organisations pour ses intérêts managériaux.
Objectifs de la formation
- S’approprier les fondamentaux des outils de l’ingénierie relationnelle.
- S’approprier des moyens d’action en coaching autour de la relation à l’autre
- Maîtriser l’approche de l’altérité pour aider son client à sortir de l’adversité
Profil des bénéficiaires
- Coachs en activités (confrontés à une limite dans leur accompagnement autour de la relation et du conflit)
- Avoir une formation en coaching professionnel (certification ou diplôme)
Contenu de la formation
La construction relationnelle
- Observer les courants de pensée qui interfèrent sur les représentations relationnelles
- Constater les caractéristiques des différentes formes de relation
- Décoder les composantes des fondamentaux de la communication humaine
- Mettre en pratique le paradigme de l’approche rationaliste
La dégradation relationnelle
- Différencier les sources de tensions et de conflits
- Connaître les mécanismes de dégradation des relations
- Identifier les composantes d’une communication d’adversité
- Identifier les composantes d’une communication d’altérité
La qualité relationnelle
- Aider son client à adapter et diversifier sa communication
- Acquérir des techniques de l’altérité pour promouvoir la qualité relationnelle
- Aider son client à changer son angle de vue et reconnaître positivement ses interlocuteurs
- Aider son client à réfléchir sur les options de l’altérité versus l’adversité
- Comprendre les limites coaching/ médiation
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Certificat de réalisation de l'action de formation
- Mises en situation
Ressources techniques et pédagogiques
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- Vidéos, apports théoriques sur les concepts de l'Ingénierei relationnelle
- Mise en situation
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Accessibilité
Souhaitez-vous porter à notre connaissance des informations relatives à des nécessités d’adaptation de l’action de formation afin de répondre à vos besoins spécifiques d’accessibilité, de rythme, de gestion du stress, d’évaluation, de concentration, de mémorisation, d’assimilation des connaissances, de maîtrise de l'écrit et de l'oral ou du travail en groupe ? Votre référent est M. Jean-Louis LASCOUX, contact@epmn.fr / 05 56 92 97 47