Qualité Relationnelle au Travail dans le cadre des relations entre Interlocuteurs Sociaux - QRT-IS -

Aider les interlocuteurs sociaux à s'approprier la Qualité relationnelle

Formation créée le 30/08/2022. Dernière mise à jour le 01/02/2023.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

Qualité Relationnelle au Travail dans le cadre des relations entre Interlocuteurs Sociaux - QRT-IS -

Aider les interlocuteurs sociaux à s'approprier la Qualité relationnelle


Par analogie avec les « Principes généraux de prévention », la version de base de cette formation correspond à l’anticipation primaire du risque relationnel. Elle vise à agir sur les relations de travail pour supprimer en amont les causes mêmes des situations conflictuelles. Objectif stratégique Le module QRT-IS vise à soutenir les acteurs de la négociation et des relations sociales à tous les niveaux, depuis l’entreprise unipersonnelle, jusqu’à l’échelle internationale, en passant par tous les échelons professionnels et territoriaux. Le module a été conçu en référence à la négociation, qu’elle soit réglementaire ou à l’initiative des interlocuteurs, et à la vie des instances de représentation. Compétence visée A l’issue de la formation, les stagiaires sont en capacité de mettre en pratique la Qualité relationnelle au Travail dans le cadre des relations entre interlocuteurs sociaux (QRT-IS).

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Accessibilité

Souhaitez-vous porter à notre connaissance des informations relatives à des nécessités d’adaptation de l’action de formation afin de répondre à vos besoins spécifiques d’accessibilité, de rythme, de gestion du stress, d’évaluation, de concentration, de mémorisation, d’assimilation des connaissances, de maîtrise de l'écrit et de l'oral ou du travail en groupe ? Votre référent est M. Jean-Louis LASCOUX, contact@epmn.fr / 05 56 92 97 47